连锁业虽然在这次危机中经住了考验，但是若还以“唯我独尊”的心态面对竞争激烈的市场，那么也将出现它的致命“危机”，甚至持续到永远

    提起连锁经营，东莞人并不陌生。早在十几年前，著名的餐饮连锁企业真功夫就诞生于东莞长安，如今在国内已拥有330多家连锁店，成为中国快餐业的一张“晴雨表”。进入本世纪，东莞本土的连锁经营公司，如以纯服饰、中域电讯、大地通讯、时尚电器等如雨后春笋般涌出，在这次持续了近一年的全球金融危机中均有上佳表现。其中部分连锁企业已成为东莞市重点培育的上市企业。

    纵观国内连锁业的发展，初期阶段大多从事流通服务行业，如王府井百货、国美电器、苏宁电器、百联集团、华润万家等。在后期，已发展成为加工制造企业也加入发展连锁经营，如以纯服饰、安踏、361度等，这些企业均属于传统的服装加工制造业，融入连锁的营销模式，均取得很大程度的成功。

    可见，传统产业融入连锁经营模式，经过市场的检验已为市场所接受，其发展势头越发迅猛。近期，香港东昌联印刷集团爱图印国际连锁机构，正式登陆内地市场，并将管理总部设在东莞，仅短短的几个月时间，就有近十多家连锁印刷专营店在东莞正式经营。连锁散发的魅力，又让一个传统的行业融入连锁经营的大潮中。

    可以肯定，连锁经营模式在中国的发展已形成一种趋势，但与发达国家和地区相比还有很大差距。2008年，中国连锁经营销售总额达到11999亿元，占社会消费品零售总额的11.1%。而发达国家和地区的社会商品有40%～50%均是通过连锁经营销售，而中国还不到10%。而由此也可发现，中国连锁市场还蕴藏着巨大的发展空间，是经济发展不可或缺的一股新生力量。

    虽然连锁业拥有如此广阔的发展空间，但是东莞本土的大部分连锁企业，仍然停留在东莞区域内发展的格局，更不要谈走出国门了。近期笔者对连锁企业调研时发现，目前东莞大部分连锁企业采取了直营或加盟的经营方式，这样可以迅速扩大连锁店的网络建设，是连锁企业发展壮大的捷径。可还有不少连锁企业未能真正领悟到连锁经营的本质。连锁经营的核心价值，在于以规范化经营取得规模化效益，是采购与销售职能分离而又属利益共同体的经营方式。对东莞大部分连锁企业来说，它们“锁”定的只是连锁组织总部的利益，忽略了与各连锁店是利益共同体。这种忽略性，具体表现在：

    一是准入门槛过高，让有意向的加盟者望而却步。

    二是一次性加盟，连锁的时间过短。

    三是连锁后的服务体系无法保障。

    四是管理体系不健全、不科学等，诸多因素遏制了连锁企业的发展与壮大。

    连锁业虽然在这次危机中经住了考验，但是若还以“唯我独尊”的心态面对竞争激烈的市场，那么也将出现它的致命“危机”，甚至持续到永远。